AKBANK Şube Karşılama Kiosku

• Müşteri AKBANK
• Yıl 2020
• Hizmetler Konsept Tasarımı, Endüstriyel Tasarım, Tasarım Mühendisliği

Akbank şubelerinde müşteri karşılama ve yönlendirme amacıyla geliştirdiğimiz kiosk müşteri etkileşimini kolaylaştırıyor. Kullanıcıların kendilerini ve yapmak istedikleri işlemi seçerek şube içerisinde hareketini planlıyor. “Akbank kiosk” dikey konumlandırılmış, açısı ergonomik koşullara göre hesaplanmış ekranı ile müşteri asistanı etkisi yaratıyor. Müşteri deneyimine odaklanarak tasarladığımız cihaz dinamik bir görüntü ile müşterileri karşılıyor.

Yaratıcı ekibimiz ürünün tasarım stratejisini tanımlarken  Akbank’ ın yeni nesil hizmetlerini ve yenilikçi yaklaşımlarını yansıtmayı hedefledi. Yalın geometrik dili aynı zamanda pürüzsüz bir cam yüzey arkasından müşterileri karşılıyor. Cihazın Akbank ekibi tarafından (Akbank Staff Design Studio Team)  geliştirilen ödüllü ara yüzü tasarımı yalın dış tasarımı ile uyumlu şekilde mükemmel bir müşteri deneyimi sunuyor.